Что делать, если нет света в общем коридоре?

Кто виноват, что в подъезде нет света?

«Поздно вечером мой муж пошел открывать дверь в подъезде врачам «скорой помощи». В подъезде было темно: лампы перегорели, ничего не видно, домофон не сработал. Муж упал и сломал ногу. Несет ли ответственность управляющая компания за освещение в подъездах?» Наталья Сергеевна, Омск

Прояснить ситуацию согласилась главный специалист отдела правового обеспечения управления делами администрации города Омска Виктория Редько.

– В соответствии с положением статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

– Что входит в понятие «благоприятные и безопасные условия»?

– Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, включающих в себя обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, техническое регулирование, пожарную безопасность, защиту прав потребителей, обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования.

– То есть управляющая компания несет ответственность перед жильцом дома, получившим травму?

– Да, если она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме. И качество этих услуг должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Предоставление коммунальных услуг находится в зависимости от уровня благоустройства данного дома. Их качество тоже должно соответствовать требованиям установленных правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

– Если же эти требования правительства РФ управляющей компанией не выполняются?

– Тогда в соответствии с Постановлением правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

– Что входит в содержание общего имущества в многоквартирном доме?

– Содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя, помимо осмотра общего имущества, обеспечивающего своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью, содержание освещения помещений общего пользования.

– А в нашем случае, когда в подъезде нет света?

– Согласно письму минрегионразвития РФ от 18 июня 2007 года «Об отнесении снабжения электрической энергией помещений общего пользования в многоквартирном доме к составу платы за коммунальные услуги» понятие «освещение помещений общего пользования», указанное в п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, трактуется как содержание и ремонт электросетей многоквартирного дома, светильников. Речь идет о выполнении работ по созданию условий для подачи электроэнергии в местах общего пользования. Согласно приложению № 4 «Перечень работ по содержанию жилых домов» в перечень работ по содержанию жилых домов включено устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.). А приложением № 1 «Периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий» к постановлению Госстроя РФ № 170 предусмотрено проведение плановых и частичных осмотров УК, в результате которых осуществляется замена сгоревших ламп (и стартеров) с периодичностью, установленной договором.

– Это касается только лампочек?

– Нет. Кроме того, постановлением Госстроя РФ № 170 предусмотрена возможность подачи жильцами заявок на устранение выявленной неисправности инженерного оборудования или конструкций. Заявки должны рассматриваться в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или в данный момент нет в наличии запчастей, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.

– Значит, заявки жильцов должны как-то фиксироваться?

– УК должны вести в специальных журналах учет заявок на оперативное устранение неисправностей и повреждений инженерного оборудования в квартирах, строительных конструкциях и других элементах зданий, контролировать по срокам и качеству выполнения. В соответствии с приложением № 2 «Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования» к постановлению Госстроя РФ № 170 устранение неисправностей в системе освещения общедомовых помещений с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников осуществляется в течение семи суток с момента поступления заявки на оперативное устранение неисправностей.

– И какой же вывод?

– У управляющей компании существует обязанность производить содержание общего имущества, которое включает в себя освещение помещений общего пользования. Таким образом, УК обязана производить замену перегоревших электролампочек. При этом выявление неисправностей освещения помещений общего пользования и последующее устранение указанных неисправностей осуществляется как в результате плановых осмотров, проводимых управляющей компанией (в соответствии с утвержденными управляющей компанией графиками проведения), так и на основании заявки на устранение неисправности, поступившей от жильца жилого помещения.

– Предусмотрена ли ответственность за нарушение этих правил?

– Неустранение неисправностей в системе освещения (в том числе замены перегоревшей электролампочки), выявленных в результате плановых осмотров или на основании заявки жильца по истечении семи суток после поступления заявки, является нарушением, которое может повлечь привлечение управляющей компании к административной ответственности. Статьей 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений. Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и жилых помещений влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех до пяти тысяч рублей; на юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

– Кто в Омске должен контролировать соблюдение этих правил?

– В Омске органом, уполномоченным осуществлять контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, является Главное управление жилищного контроля, государственного строительного надзора и государственной экспертизы Омской области.

Составлять протоколы об административных правонарушениях по статье 7.22 КоАП РФ уполномочены должностные лица Главного управления жилищного контроля, государственного строительного надзора и государственной экспертизы Омской области.

Читайте также

Источник: http://omskgazeta.ru/jkh/kto_vinovat_chto_v_podyezde_net_sveta/

Что делать, если в подъезде не горит свет?

Содержание

Свет в каждом подъезде является важным элементом, обеспечивающим безопасность передвижения людей.

Именно поэтому крайне важно, чтобы лампочки заменялись своевременно и быстро, однако нередко приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в подъезде не горит свет, а при этом никаких действий со стороны управляющей компании или других лиц или фирм не производится.

В этом случае необходимо знать, как поступить, куда и с чем обратиться, а также какие другие мероприятия могут быть реализованы, чтоб не только восстановить качественное и полноценное освещение, но и предотвратить возможность возникновения такой ситуации в будущем.

Права жильцов

Каждый человек имеет право требовать восстановления света в подъезде, где он проживает от своей управляющей компании, поскольку данное действие является непосредственно ее обязанностью.

Общеизвестно, что управление каждым многоквартирным домом в современном мире осуществляется с помощью специализированных фирм, которые называются управляющими компаниями (УК), а также для этого могут привлекаться ТСЖ.

Обратите внимание

Между УК и всеми собственниками квартир или нанимателями в соответствии с договором социального найма, поживающих в доме, составляется специальный договор. Он обычно составляется без необходимости подписи со стороны каждого владельца квартиры.

В соответствии с этим документом каждый собственник или наниматель квартиры должен уплачивать денежные средства компании, а она в свою очередь обязуется содержать имущество дома в надлежащем порядке, а сюда относится подъезд, крыша, трубы, электрическая проводка и другие элементы, имеющиеся в каждом многоквартирном доме. В эти услуги входит и поддержание оптимального освещения в подъезде.

Куда обращаться, если в подъезде не горит свет

Существует много причин, по которым в подъезде может пропасть свет, а при этом жильцы не всегда могут определить, кто в этом виноват или какие другие действия могли привести к такому результату.

Читайте также:  Схемы освещения лестницы в доме

Управляющая компания не каждый день посылает своих работников в дом, поэтому лучше всего жильцам самостоятельно позвонить в данную организацию, если в подъезде не горит свет, и сообщить о поломке.

Узнать телефон обслуживающей компании очень просто, поскольку вся необходимая информация содержится в квитанциях, приходящих ежемесячно на оплату коммунальных услуг.

В соответствии с законодательством, УК должна оперативно устранять все неполадки в многоквартирном доме, который она обслуживает, поэтому после поступления сообщения об отсутствии света должны быть быстро предприняты меры по его восстановлению.

Для этого в их штате работников должны иметься необходимые специалисты, а также может быть заключен специальный договор с аварийной службой. Телефон, по которому можно вызывать мастеров, можно найти на квитанции, а также можно узнать его в приемной конкретной управляющей компании.

Если найти номер аварийной службы не представляется возможным, то лучше всего позвонить непосредственно в УК, где можно уточнить совершенно любой номер телефона.

Другой возможностью является дозвон до всех имеющихся аварийных служб, где можно уточнить, обслуживают ли они конкретный дом или нет.

Важно

Однако последний вариант предполагает трату довольно большого количества времени, что не всегда считается подходящим.

Единственное действие, которое могут осуществить жильцы конкретного дома – это дозвониться до управляющей компании или авариной службы. Дальнейшие мероприятия должны быть произведены данными организациями. При этом официальной обязанностью любой УК является самостоятельная регулярная проверка наличия в подъезде света, а также устранение всех появляющихся неполадок или проблем.

Куда обращаться, если в подъезде не горит свет по причине неуплаты

Очень часто при обращении в УК по поводу отсутствия света в подъезде, данная компания объясняет, что никакие восстановительные работы не будут выполнены, поскольку жильцы не уплатили необходимые коммунальные платежи.

Дело в том, что каждый человек, проживающий в многоквартирном доме, должен оплачивать свет, потребленный им за месяц, а также общедомовые нужды, куда входит и освещение подъездов. Процесс сбора данных денежных средств может отличаться в различных регионах или даже домах.

Дело в том, что иногда за свет в подъезде люди уплачивают непосредственно Энергосбыту, однако это считается неправильным и незаконным. Иногда управляющая компания занимается сбором денежных средств, которые после передаются энергетической компании.

В любом случае незаконным считается отключение света, которое объясняется неуплатой.

Дело в том, что обычно не уплачивают средства на общедомовые нужды только некоторые владельцы или наниматели квартир, а остальные исправно платят необходимые деньги.

Именно поэтому даже если всего один жилец в доме оплачивает услуги, то отключение света за неуплату будет незаконным действием со стороны управляющей компании или другой уполномоченной организации.

Следует отметить, что каждый человек имеет собственное представление о том, нужно ли оплачивать общедомовые услуги или нет, а при этом не должны страдать от безответственности других людей ответственные плательщики. Если человек исправно уплачивает деньги за общедомовые услуги, то он должен постоянно пользоваться ими по назначению.

Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам

Энергоснабжающие организации обязаны подавать электрическую энергию непосредственно до дома, а вот ее распределение по самому дому является непосредственной обязанностью управляющей компании.

Данная фирма обязана содержать общедомовое имущество в надлежащем и оптимальном состоянии, а при этом должна заботиться о безопасности жизни людей. Поэтому она должна обеспечивать постоянное наличие света в подъезде.

Совет

Его отсутствие является нарушением прав человека, а также современного законодательства.

Именно поэтому, УК не может в качестве причины для того, что не горит свет в подъезде указывать какие-либо технические причины, поскольку именно она должна их устранять, причем даже замена электропроводки ложится на плечи этой организации.

Что делать, если обращение в УК не дает необходимых результатов

Очень часто жильцам домов приходится сталкиваться с тем, что никакой реакции от управляющей компании добиться не удается. Она просто игнорирует заявления и звонки владельцев и нанимателей квартир того дома, который она обслуживает. Что делать в таком случае жильцам?

Можно обратиться в другие организации с жалобой, а именно в:

  • суд;
  • соответствующие государственные органы;
  • надзорные органы.

Однако обращаться в эти учреждения нужно только после того, как была подана жалоба в управляющую компанию, а при этом в течение не было получено ответа, а также не было произведено никаких действий с ее стороны.

Наиболее часто жильцы при отключении света в подъезде обращаются именно в надзорные органы. Однако нередко эта организация не может дать нужного результата. Даже Прокуратура может только напугать УК, а вот через суд можно решить данную проблему в пользу жильцов.

Как подавать жалобу в УК

Первоначально при обнаружении проблем с освещением в подъезде следует подать жалобу в свою УК.

Здесь нужно указать требование жильцов восстановить свет, причем даже если будет уверенность в том, что на этот документ компании просто не обратит внимание, все равно придется составлять и отправлять его.

В этом случае можно будет доказать на суде, что фирма является безответственной, а даже многочисленные жалобы со стороны жильцов не могут привести к необходимому результату – починки света.

Лучше всего, если будет подана коллективная жалоба, поскольку на нее компании обращают больше внимания, чем на одиночное заявление.

Таким образом, если в подъезде перестает гореть свет, то жильцы могут обратиться в разные организации для его восстановления. При этом отказ УК заниматься восстановлением в любом случае является незаконным.

Источник: http://waytop.ru/esli_v_podezde_ne_gorit_svet.html

Что делать, если соседи отобрали и захватили часть общего коридора

Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с ситуациями, когда один из жильцов самовольно отгораживает часть территории под свои нужды, чем блокирует доступ другим владельцам к пользованию общей долевой собственностью, например проход в общий коридор.

Подобные споры крайне редко разрешаются путем переговоров, а потому возникает вопрос: что делать дальше, если нарушение не устраняется в добровольном порядке и нарушитель ведет себя агрессивно, не желая соблюдать закон.

Порядок распоряжения имуществом общего пользования жильцов многоквартирного дома

Если говорить о правомочности жильцов в отношении имущества и помещений, предназначенных для общего пользования, то каждый жилец имеет право пользования, владения и распоряжения имуществом в размере, пропорциональном площади квартиры, при этом запрещен выдел в натуре его части или отказ от него. Данное право закреплено в ст.ст. 289-290 ГК РФ.

Собственники многоквартирных домов, как следует из ч. 1 ст.

36 ЖК РФ, на праве общей долевой собственности имеют право собственности на общее имущество дома, которое предназначено для совместного использования жильцами – лестничные клетки, коридоры, площадки, тамбуры, подъезды и т.д. Любые действия с этим имуществом единолично не допускаются, должно быть получено разрешение всех собственников в силу ст. 247 ГК РФ, ч. 3 ст. 44 ЖК РФ.

Типичные ситуации нарушения прав
Примеров самовольного захвата имущества общего пользование может быть множество. Один из них – сосед огородил общую кладовую, сушилку или иное помещение таким образом, что другие жильцы утратили доступ к части помещения и возможность его полноценного использования.

Никто из жильцов не вправе самовольно захватывать часть имущества общего пользования в многоквартирном доме, за исключением случаев, когда такое право предоставлено одному из жильцов на основании решения общего собрания собственников квартир в таком доме.  

Примеры самовольного захвата общего имущества:

  • ограничение доступа в общую кладовую;
  • установка двери и ограничения доступа на крышу;
  • ограничение доступа в подвальные помещения;
  • установка двери или ограничение доступа в общую колясочную/предбанник/общую прихожую.

Как гласит ст.

304 ГК РФ, собственник имущества вправе требовать устранения любого нарушения его права даже в тех случаях, когда такое нарушение не лишает его права на владение имуществом.

В случае захвата части коридора или другой общей территории нарушаются права собственника на ее полноценное использование.  

Если проводимая жильцом реконструкция касается общего имущества жильцов, то для проведения реконструкции обязательно получение разрешения всех владельцев жилья в доме (ч. 1 ст. 40 ЖК РФ). Если такого разрешения не было – можно смело созывать собрание и ставить вопрос об устранении нарушителем препятствий.

Что делать и с чего начать, чтобы воспрепятствовать нарушению 

Первое, с чего стоит начать, так это попытаться провести коллективную встречу всех жильцов и вынести на обсуждение вопрос об устранении препятствий в пользовании общим имуществом.

Обратите внимание

На практике такие собрания редко дают положительный результат, однако это необходимо для фиксации самого факта нарушения, о чем выносится соответствующее решение.

По итогам собрания лучше составить документ, которые должны подписать хотя бы несколько членов общего собрания.

Следующим этапом будет проведение фото- и видео фиксации нарушения, материалы которой будет использована в качестве подтверждения факт самовольного захвата имущества общего пользования.

На третьем этапе необходимо провести работу по сбору информации и сведений о самом нарушителе, чтобы иметь возможность отобразить собранные данные в заявлении, которое будет подготовлено на четвертом этапе.

Читайте также:  Можно ли вешать щиток низко в квартире?

На четвертом этапе подготавливается заявление и направляется к уполномоченному органу, рассматривать подобные административные нарушения. Как правило, это Управляющая компания или специальная комиссия при муниципалитете. Данный орган может выдать предписание жильцу, захватившему часть общего помещения, но никаким иным образом заставить его устранить нарушения они не могут.

Пятый этап, если жилец не устраняет препятствия – обращение в суд. Если собственники общего имущества не достигли единого мнения по пользованию и распоряжению им, то разрешить данный спор можно лишь через суд (ст. 247 ГК РФ).

В суд нужно представить все имеющиеся документы, касающиеся конфликта: фото-материалы, заключение уполномоченных органов и Управляющей компании, коллективные решения собственников жилья и т.д.

Иск подается в районный суд по месту нахождения недвижимого имущества.

При составлении заявления важно соблюсти требования ст. 131-132 ГПК РФ в части содержания иска и перечня обязательно прилагаемых к нему документов.

Иск оплачивается госпошлиной в размере 300 рублей, как заявление неимущественного характера.

В совокупности проведенные мероприятия позволят привлечь виновного к ответственности, обязав его через суд демонтировать препятствующие общему пользованию имуществом объекты.

Примечание: При продолжении исполнения решения суда судебные приставы вправе наложить на жильца серьезный штраф и принудительно, с участием УК, произвести устранение нарушения. 

Помощь специалиста

Не рекомендуется идти в открытую конфронтацию с нарушителем и пытаться устранить препятствия способом, противоречащим действующему законодательству РФ.

Наиболее оптимальным вариантом будет обращение к юристу или адвокату с просьбой провести работу, направленную на устранение препятствий в пользовании имуществом общего пользования, а также привлечения виновного лица к административной ответственности исключительно в правовом поле и законным способом.

Важно

Адвокат Коченков В.В. поможет существенно сэкономить ваше личное время и обеспечит подготовку всех необходимых документов и доказательств для защиты ваших интересов как в судебном, так и во внесудебном порядке.

Источник: http://pravo18.ru/blog-advokata-kochenkova-v-v/advokat_publications/kak-byit-esli-sosed-zahvatil-chast-obshhego-koridora

Кто по закону платит за освещение придомовой территории многоквартирного дома?

09.02.2018

Многим из нас не раз приходилось возвращаться домой в тёмное время суток. В такие минуты человек понимает, насколько важно освещение внутри многоквартирного дома и вокруг него. Но что делать, если света нет ни в подъезде, ни во дворе? К кому обращаться и кто несёт за это ответственность? Давайте разберёмся в этом вопросе

Освещение подъезда

С наступлением темноты в подъезде и на лестничных клетках жилого дома обязательно должен включаться свет. В первую очередь это необходимо для безопасности жильцов. Освещение в подъезде многоквартирного дома должно отвечать следующим требованиям:

  • в общественных помещениях применяется система общей подсветки;
  • если в доме больше 6 этажей и проживает более 50 человек, то здание должно быть оснащено эвакуационным освещением;
  • эвакуационные светильники устанавливают в основных проходах и перед лифтами;
  • допускается использовать лампы накаливания, галогеновые и светодиодные светильники;
  • рекомендуется прикрывать светильник антивандальным, ударопрочным стеклом или металлической сеткой;
  • интенсивность света должна соответствовать установленным нормам.

Нормы освещённости регламентируются специальными нормативными документами, СНиП и ГОСТом и нормируются по ВСН 59-88. Значения в люксах для мест общего пользования представлены в таблице:

Помещение Нормативы освещённости, Лк
Шахта лифта 5
Вентиляционные камеры, электрощитовые 20
Велосипедные и колясочные 20
Лестничные клетки 20
Вестибюль 30
Помещение консьержа 150

Жильцы имеют право пожаловаться в управляющую компанию не только на то, что ламп нет, но и на то, что их свет недостаточно интенсивен.

Освещение в подвале

К организации подсветки подвала выдвигаются специальные требования из-за особого микроклимата внутри помещения. Как правило, там всегда влажно, может наблюдаться сырость, поэтому светильники должны отвечать нормам электробезопасности и пожаробезопасности.

Для подсветки подполий рекомендуется брать светильник с уровнем защиты не ниже IP 44, это предотвратит попадание пыли и влаги на лампу. Норма освещённости для подвала — 20 Лк.

Освещение придомовой территории

Прежде чем разбираться, каким нормам должно отвечать освещение придомовой территории и двора многоквартирного дома, нужно разобраться, что входит в это понятие — «придомовая территория». Согласно законодательству это:

  • земельный участок, на котором построен дом, его размеры определяются по кадастру;
  • элементы благоустройства (сюда входят, в том числе, и светильники);
  • объекты, предназначенные для эксплуатации дома (тепловые пункты, трансформаторные, детские и спортивные площадки, автопарковки).

Непосредственно освещение двора многоквартирного дома может осуществляться тремя способами:

  1. Фонарь под козырьком над дверью в подъезд. Это удобно, потому что можно взять маломощную лампу, света много не потребуется. Недостаток заключается в том, что освещён будет лишь небольшой участок перед дверью.
  2. Фонарь над козырьком подъезда. Целесообразно взять лампу со световым потоком не меньше 3500 Лм и круговой силой света. Размещают на высоте 5 метров под углом 25 градусов к горизонту. Но, несмотря на то что таким образом освещается весь двор, область рядом с дверью остаётся в темноте.
  3. Совмещение двух предыдущих вариантов. Наиболее оптимальный способ освещения двора, но он расходует много электроэнергии.

Для освещения прилегающей территории также разработаны нормативы, которые представлены в таблице:

Территория Нормы освещённости, Лк
Прогулочные дорожки 1
Автостоянки 2
Площадка перед мусоросборником 2
Внутренние хозяйственные и пожарные проезды 2
Тротуары возле подъездов 2
Велосипедные дорожки 4
Спортивные площадки 10
Детские площадки 10

Некоторые жильцы настаивают на установке осветительных приборов с датчиком движения с целью экономии электроэнергии. Такие светильники имеет смысл ставить внутри подъездов, тогда как на улицах они будут работать не совсем корректно. На улице датчик может срабатывать от движения животного, и свет будет включаться тогда, когда этого не требуется.

Кто несёт ответственность за освещение дома?

Согласно ФЗ № 131 ответственность за освещённость улиц, дорог и дворов несут органы местного самоуправления. Но поддерживать работоспособность светильников входит в обязанности жильцов дома.

Что же делать, если жильцы обнаружили, что в подъезде, местах общего пользования, в подвале или на прилегающей территории нет света? Им необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Составляется акт, в котором описывается проблема.
  2. Акт подписывают не менее 3 человек. Это могут быть соседи, старший по подъезду или председатель дома.
  3. К акту прилагаются доказательства существования проблемы. Например, фото отсутствия света в вечернее время.
  4. Документы передают в управляющую компанию.
  5. В течение семи дней работники УК проверяют и анализируют информацию, устраняют неполадки и составляют собственный акт о проблеме.
  6. Документ, в котором прописаны все действия, принятые для устранения проблемы, передаются заявителям.

Если управляющая компания не справляется со своими обязанностями, отказывается выполнять то, что прописано в договоре, жильцы имеют право расторгнуть с ней соглашение и заключить договор с другой организацией.

Кто оплачивает освещение двора и подъездов многоквартирного дома? Согласно ФЗ территория вокруг дома, как и подъезды, является общей собственностью. Расходы на освещение и устранение неполадок возлагаются непосредственно на жильцов дома. Причём расходы делятся на каждого собственника в зависимости от площади его квартиры.

Освещение многоэтажных домов строго регламентируется законами и санитарными нормами. Если не соблюдается один из важных параметров — нет света вообще, он недостаточно яркий, освещение организовано без учёта безопасности жильцов, то жители дома имеют право обращаться с заявлением в управляющую компанию, местную администрацию или даже в суд.

Источник: https://cdelct.ru/baza/kto-po-zakonu-platit-za-osveshhenie-pridomovoj-territorii-mnogokvartirnogo-doma.html

Правила создания качественного освещения в подъезде и номативы

Каждый житель многоэтажки желает создать комфортные и безопасные условия для проживания. Для этого непременно организуется в подъезде качественное и яркое освещение, причем обычно для этого на каждом этаже монтируются осветительные приборы, оснащающиеся стандартными лампами накаливания, которые после продолжительного срока эксплуатации теряют свою эффективность.

Чтобы освещение было организовано грамотно, важно разобраться в правилах этой работы и определить, какое количество денег должны уплачивать жильцы дома.

Что указывается в СанПиНе

Важно! В процессе формирования качественного освещения непременно учитываются нормы, содержащиеся в СанПиНе, который действует уже с 2010 года.

В данном документе указывается, что любой подъезд, независимо от того, в каком доме он располагается, а также какое количество этажей имеется, должен оснащаться специальными искусственными источниками освещения.

Как должно быть организовано освещение придомовой территории? Читайте по ссылке.

Нормы освещенности разных частей подъезда

Чтобы проживать в доме действительно было комфортно и безопасно, учитываются основные нормы освещенности, применяемые для подъездов.

Освещение в подъезде, кто должен оплачивать? Ответы в этом видео:

К ним относится:

  • для лестничных площадок, лифтов, коридоров, чердаков и подвалов непременно должно использоваться освещение не ниже 20 лк;
  • перед входом в подъезд фиксируется светильник, хорошо освещающий территорию перед дверью, причем в пределах 6 лк;
  • пешеходная дорожка, ведущая к дому, должна быть хорошо видна в ночное время;
  • если в строении имеется больше 6 этажей, то дополнительно организуется эвакуационное освещение, чтобы в случае необходимости можно было без проблем и быстро эвакуировать людей из здания.

Выбор источников света

Наиболее часто для подъездов выбираются стандартные лампы накаливания, мощность которых не превышает 60 Вт.

Они фиксируются без плафонов, что считается значительным нарушением, так как существует вероятность, что при соприкосновении этих ламп с горючими материалами начнется возгорание.

Читайте также:  Установка и подключение зеркал с повторителями поворота

Также возможность возникновения пожара обусловлена тем, что раскаленные частицы лампы в результате ее разрушения могут попасть на разные материалы, являющиеся легко воспламеняемыми.

Также нередко допускаются и другие ошибки:

  • лампы накаливания во время работы непременно сильно нагреваются, причем даже спустя один час работы они могут накалиться до 360 градусов, поэтому пользоваться ими допускается только совместно с качественными и правильно установленными плафонами;
  • во многих подъездах лампы применяются без специальных рассеивателей, что считается грубым нарушением, поэтому и освещение на площадке будет некачественным;
  • не соблюдается при установке источников света условие, которое заключается в том, что расстояние от них до горючих материалов должно быть таким, чтобы полностью исключить возможность возгорания, поэтому люди не должны пользоваться коридорами и площадками для установки каких-либо деревянных или иных конструкций;
  • электрики, работающие в УК, часто являются непрофессионалами, поэтому при работе с электричеством соединяют медные провода с алюминиевыми, что приводит к возникновению гальванического пара, приводящего к разрушению контактов.

Источник: http://ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/kommunal-ny-e-uslugi-i-platezhi/osveshhenie-v-pod-ezde.html

Если на лестничной клетке нет света куда обращаться

Если найти номер аварийной службы не представляется возможным, то лучше всего позвонить непосредственно в УК, где можно уточнить совершенно любой номер телефона.

Другой возможностью является дозвон до всех имеющихся аварийных служб, где можно уточнить, обслуживают ли они конкретный дом или нет. Однако последний вариант предполагает трату довольно большого количества времени, что не всегда считается подходящим.

Единственное действие, которое могут осуществить жильцы конкретного дома – это дозвониться до управляющей компании или авариной службы. Дальнейшие мероприятия должны быть произведены данными организациями.

При этом официальной обязанностью любой УК является самостоятельная регулярная проверка наличия в подъезде света, а также устранение всех появляющихся неполадок или проблем.

Результатом может стать довольно серьезная травма. Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.

Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании.
Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ. Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться.

Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.

Не горит свет в подъезде: кто должен менять лампочки и как часто

Как добиваться своего и что делать, если по-хорошему не получается? Если после звонка в УК или аварийную службу работы по устранению неисправности так и не начались, у жильцов остается 3 варианта дальнейших действий. Куда жаловаться на управляющую компанию, если она пренебрегает своими обязанностями?

  • Обратиться в УК;
  • Подать жалобу в надзорные органы;
  • Идти в суд.

Жалоба в госорганы Сразу заметим, что обращаться в надзорные органы, если отключили свет в подъезде, стоит только в качестве дополнительной меры. Рассчитывать, что Жилинспекция или Роспотребнадзор решат вашу проблему, не стоит.

Прокуратора может напугать УК, но все дальнейшие действия также будет вынуждена проводить через суд.

Жалоба в УК В любом случае настоятельно рекомендуем в случае, если свет в подъезде не горит, обращаться в УК с требованием починить освещение.

Куда и кому жаловаться на отсутствие света на лестничной площадке?

Поэтому свет в подъезде должен гореть, и следить за этим задача УК.

Куда звонить, если отключили электричество? — куда звонить?

Важно

Жильцы, как правило, самостоятельно установить причину происшедшего не могут. Поэтому первые действия для всех случаев будут одинаковыми – позвонить и сообщить о поломке. Сразу встает вопрос: если не горит свет в подъезде — куда звонить? Чтобы ответить на него, внимательно изучите квитанцию УК.

По закону управляющая компания должна устранять технические неисправности многоквартирного дома. Для этого она либо должна иметь собственных мастеров, либо иметь договор с аварийной службой.

Внимание

Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.

Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.

Кто меняет лампочки в подъезде?

Если в подъезде не горит свет, вы имеете полное право требовать его восстановления. Подробнее с перечнем обязательных для управляющих компаний услуг можно познакомиться в Постановлении Правительства от 13.08 2006 № 491 и Постановлении правительства № 290 от 03.04 2013.

Управление своим многоквартирным домом (по закону это любой дом, в котором более одной квартиры) мы осуществляем через специальные организации. Как правило, это управляющие компании (для простоты далее будет использовать сокращение УК), реже ТСЖ. Между каждым собственником квартиры (или нанимателем по соц. найму) и УК действует договор.

Даже если вы ничего не подписывали (а это, скорее всего, так), договор все равно существует.

Кто виноват, что в подъезде нет света?

Содержание

  • Права жильцов
  • Куда обращаться, если в подъезде не горит свет
  • Куда обращаться, если в подъезде не горит свет по причине неуплаты
  • Что делать, если в подъезде не горит свет по техническим причинам
  • Что делать, если обращение в УК не дает необходимых результатов
  • Как подавать жалобу в УК

Свет в каждом подъезде является важным элементом, обеспечивающим безопасность передвижения людей.

Именно поэтому крайне важно, чтобы лампочки заменялись своевременно и быстро, однако нередко приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в подъезде не горит свет, а при этом никаких действий со стороны управляющей компании или других лиц или фирм не производится.
Список служб и телефонных номеров. 1.

Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании; 2. ГКУ ЖА района; 3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28; 4. Городской мониторинговый центр: 004. При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании.

Совет

Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте РеформаЖКХ.

Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно. Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по телефонам ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28. Обращения по интернету.

Поэтому они просто меняют лампочки самостоятельно или вставляют, когда их нет. Иногда это делают жители только одной квартиры, иногда соседи договариваются и меняют лампочки по очереди.

В любом случае такие действия не обоснованы. Не стоит забывать, что квартиросъемщики каждый месяц, при оплате счетов за коммунальные услуги, вносят средства на содержание общего имущества.

В рамках этой услуги управляющая компания или ТСЖ обязаны:

  • проводить периодические плановые осмотры и устранять мелкие неполадки в освещении (в том числе, осуществлять замену перегоревших лампочек);
  • устранять мелкие неисправности электротехнических приборов.

Куда обращаться, если не горит свет в подъезде? Устранение неполадок в освещении – дело управляющих компаний и ТСЖ. Поэтому при отсутствии света на лестничных клетках следует смело звонить в эти организации. Телефон мастера УК (или хотя бы приемной) и телефон аварийной службы должен быть написан на квитанции (УК обязана это делать).

Если номер телефона мастера или аварийной службы вам неизвестен, постарайтесь хотя бы дозвониться в приемную УК, либо звоните в известные вам аварийные службы и уточняйте, не обслуживают ли они ваш дом. На этом ваши первые действия заканчиваются, дальнейшее развитие ситуации зависит от действий вашей УК.

По-хорошему она должна самостоятельно разобраться и устранить проблему. Что делать, если этого не произошло, — читайте далее. Если отсутствие света объясняют неуплатой Обычно мы платим за свет дважды. Один раз за электричество, потраченное в свое квартире, второй за электричество, пошедшее на общедомовые нужды.

В разных регионах процесс сбора ОДН (общедомовых нужд) поставлен по-разному. Где-то за свет в подъезде платят напрямую Энергосбыту.

Речь идет о выполнении работ по созданию условий для подачи электроэнергии в местах общего пользования.

Согласно приложению № 4 «Перечень работ по содержанию жилых домов» в перечень работ по содержанию жилых домов включено устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки и др.). А приложением № 1 «Периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий» к постановлению Госстроя РФ № 170 предусмотрено проведение плановых и частичных осмотров УК, в результате которых осуществляется замена сгоревших ламп (и стартеров) с периодичностью, установленной договором. — Это касается только лампочек? — Нет.

Источник: http://lcbg.ru/esli-na-lestnichnoj-kletke-net-sveta-kuda-obrashhatsya/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector