Уведомление от энергосбыта о неправильном соединении pe и n

Способы уведомления потребителя о введении ограничения режима потребления

До принятия новой редакции правил ограничения режима потребления, уведомления потребителей о введении ограничения направлялись потребителю заказным письмом с уведомлением, или нарочно.

С вступлением в силу новой редакции правил, если потребителю не прислали уведомление о введении ограничения — это еще не значит, что потребитель не был надлежащим образом уведомлен о предстоящем ограничении.

Потребитель должен быть проинформирован о предстоящем ограничении режима потребления одним из следующих способов, определенным договором электроснабжения (купли-продажи электроэнергии, оказания услуг по передаче электроэнергии):
1.

Смс-сообщением
Номер сотового телефона потребителя, предназначенный для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии должен быть указан в договоре, неисполнение которого привело к ограничению режима потребления (далее — Договор).
2.

Обратите внимание

Сообщением на адрес электронной почты
Адрес электронной почты, предназначенный для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии должен быть указан в Договоре.
Сообщение должно быть подписано электронной подписью.
3.

Уведомлением на официальном сайте инициатора введения ограничения, зарегистрированном в качестве средства массовой информации.
Является ли официальный сайт СМИ можно на сайте Роскомнадзора.
4. Включением текста уведомления в счет на оплату по договору, неисполнение которого привело к ограничению режима потребления.

Потребитель не уведомлен надлежащим образом о предстоящем ограничении режима потребления, если:
— потребителя уведомили одним из вышеперечисленных способов, а если этот способ не прописан в договоре
— номер сотового телефона, или адрес электронной почты указан в договоре, например, в реквизитах, но нет пометки, что телефон или адрес предназначены для направления потребителю уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии
— официальный сайт инициатора введения ограничения не является средством массовой информации.

Если ни один из вышеперечисленных способов уведомления не определен в Договоре, потребитель должен быть проинформирован о предстоящем ограничении режима потребления:
1.

 Посредством опубликования в периодическом печатном издании, являющемся источником официального опубликования нормативных правовых актов органов государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации (официальном печатном издании)
2.

Любым способом, позволяющим подтвердить доставку уведомления

То есть направление уведомления об ограничении режима потребления письмом нарочно или с уведомлением о вручении, как и раньше, является легитимным способом уведомления, так как позволяет подтвердить способ доставки уведомления.

Если же вы ничего не получали и вышеперечисленные способы уведомления не прописаны в Договоре, не спешите выпроваживать тех, кто пришел вас «ограничивать». Сначала поинтересуйтесь, в какой газете и когда было напечатано уведомление о ограничении режима потребления вашего предприятия.

Потребитель считается надлежащим образом уведомленным, если иное не предусмотрено Договором:
— в день получения повторного смс-сообщения или сообщения по электронной почте, если инициатор введения ограничения направил потребителю повторное сообщение в течение 2 дней, не не ранее истечения 24 часов во времени направления первого сообщения
— в день публикации уведомления на официальном сайте инициатора ограничения или официальном печатном издании

Потребитель уведомляется о введении ограничения однократно. Если у потребителя есть акт аварийной и/или технологической брони, а также если потребитель является «неотключаемым», частичное ограничение режима потребления до уровня технологической, аварийной брони, полное ограничение режима потребления производятся без повторного уведомления потребителя.

Источник: http://energo.blog/2017/09/sposoby_yvedomlenia/

PEN проводник, разделение PEN проводника на PE и N в частном доме

Заземление является неотъемлемой частью электрической сети, конечно если данная сеть проложена согласно нормативным документам. Такая система заземления как TN-C сейчас уже не актуальна, но в связи с отсутствием возможности её замены, эксплуатируется как в многоэтажных, так и в частных домах. Основная особенность системы — разделение PEN-проводника на рабочий ноль и защитный.

Основные разновидности систем заземления

Прежде чем переходить к PEN-проводнику, стоит более подробно рассмотреть классификацию существующих систем заземления и их краткую характеристику.

  1. TN. Означает систему с глухозаземлённой нейтралью, когда для подключения рабочего ноля и защитного контура используют общую нейтраль от источника тока (напрямую от генератора или трансформатора, где преобразуется напряжение). Обязательное условие данной системы — подключение корпуса любого электроприбора к общей нейтрали. Заземление TN имеет следующие разновидности:
    • TN-C. Происходит соединение рабочего и защитного ноля. Пример — трёхфазная сеть с нулевым проводником, всего используется 4 провода.
    • TN-S. Система более безопасна и продуктивна, но обладает более высокой стоимостью. К потребителю приходит 5 проводов: 3 фазных, 1 нулевого и 1 защитного. Распределение потенциалов производится непосредственно у источника электрического тока.
    • TN-C-S. Более дешёвый вариант предыдущей защитной системы. Рабочий и защитный ноль поступают к потребителю в виде PEN-проводника. У источника тока происходит комбинирование нейтралей, что позволяет сэкономить на расходах.
  2. TT. Заземления потребителя выполняется непосредственно по месту его размещения. Наиболее часто применяется в местности, где подача электроэнергии происходит по воздушным ЛЭП. К потребителю поступает 3 фазы и рабочий ноль, а контур заземления монтируется поблизости.
  3. IT. Система характерна отсутствием ноля, поступающего к потребителю от источника. Контур заземления монтируется в непосредственной близости от потребителя. Для снижения вероятности поражения электрическим током все корпуса электроприборов подключают к шине заземления.

Необходимость разделения PEN-проводника

Почему многие пользователи разделяют PEN-проводник? Ответ прост, и он прописан в правилах устройства электроустановок (ПУЭ).

Согласно ПУЭ, при подаче напряжения 380/220 В, должна монтироваться система заземления ТN-S, в некоторых случаях допускается ТN-С-S.

К сожалению, состояние электропроводки в многоэтажных домах оставляет желать лучшего и в качестве заземления практически везде установлена TN-C.

Такие устаревшие нормы небезопасны при нагрузках современных бытовых приборов, а защита электрической сети является главным критерием безопасности проживания в квартире или частном доме.

Обязательным условием перехода на более современные ТN-S или ТN-С-S служит разделение PEN-проводника на PE и N. При такой процедуре PEN-проводник разделяют на рабочий и защитный ноль.

Многие пользователи стараются выполнить это самостоятельно, чтобы не привлекать людей с соответствующим образованием, что станет причиной лишней траты средств.

Последствием становится неправильный монтаж, что приводит к серьёзным проблемам с эксплуатацией электросети.

Разделение PEN-проводника

ПУЭ гласит: место разделения PEN-проводника должно иметь соответствующие распределительные элементы (шины). Не допускается пересечение рабочего и защитного нолей. Основной PEN-проводник подключается к месту, которые впоследствии будет смонтировано как PE проводник.

Такое объяснение достаточно путанное, но ответ достаточно просто: после разделения приходящего PEN-проводник на PE и N проводники, его нельзя соединять заново.

Процесс монтажа ещё проще: достаточно смонтировать 2 шины и соединить их между собой перемычкой. Для того, чтобы при эксплуатации не возникали ошибки, шины следует промаркировать.

Важно

Нулевая рабочая шина помечается стандартным синими цветом, а на шине заземления ставится соответствующее обозначение.

Перемычкой может стать или провод сечением не менее 10 см², или пластина, выполненная из того же материала что и шины. При этом между шиной рабочего ноля и корпуса щитка должен быть установлен изолятор. Шину заземления допускается крепить непосредственно к щитку.

После такого монтажа, согласно ПУЭ, следует произвести повторное заземление защитной шины. Для этого в правилах предлагают использовать естественные заземлители. После проведения работ, следует проверить сопротивление смонтированного заземляющего устройства и подключить к шине.

Можно ли разделить PEN-проводник в общем электрощите

Делать самостоятельно это не рекомендуются по причине противоречия ПУЭ и следующим причинам:

  • PE проводник после разделения следует повторно заземлить. Сделать же это в щетке на этаже невозможно. Только в основной электрощитовой, где установлен вводный автоматический выключатель, обеспечивающий электроэнергией целый дом.
  • Запрещается нарушать принятую определёнными инстанциями схему размещения электрических элементов. Такое действие, в скором времени, приведёт к солидному штрафу. Поэтому разделение PEN проводника следует предоставить соответствующей электротехнической службе.

Сейчас происходит постепенное обновление электротехнического хозяйства в многоэтажных домах. Данный процесс достаточно трудоёмкий и напрямую зависит от наличия средств.

При замене старого или установке нового электрического щита, PEN-проводник разделяют на шины PE и N. При этом все действия происходят исключительно на вводе в дом.

Многие организации, выполняющую данную разновидность работ, не занимаются щитками, установленными на каждом этаже.

Последовательность разделения PEN-проводника «с нуля»

Для того, чтобы понять правильность данной процедуры, необходимо ознакомиться с примером её последовательности. При отсутствии соответствующего образования и допуска до электротехнических работ, выполнять процесс самостоятельно не рекомендуется.

  1. Перед началом монтажа следует отключить напряжение. Для этого достаточно перевести автоматический выключатель, который является основным, в нижнее положение. После его выключения необходимо проверить с помощью индикаторной отвёртки отсутствие опасного потенциала.
  2. Можно приступать к монтажу шин. Используют специальные медные или алюминиевые пластины с готовыми отверстиями под болты. Если под рукой таких нет, то их можно изготовить самостоятельно, подойдёт обыкновенная сталь, в которой с помощью дрели и свёрл делают отверстия.
  3. Шина рабочего ноля крепится к щитку через изоляторы. Это делают в целях безопасности, так как бывают короткие замыкания в распределительных коробках, при которых отгорает ноль и соприкасается с фазой. Автоматический выключатель в данной ситуации не сработает, но нулевая шина будет под напряжением.
  4. Вторую шину, выполняющую роль заземления, можно крепить сразу к щитку, не используя изоляторы. После закрепления, на рабочую шину и шину заземления необходимо нанести соответствующую маркировку. По стандартам ПУЭ, ноль должен быть помечен синим цветом, а на заземлении установлен специальный знак. Чтобы не тратить время, знаки заземления и ноля можно приобрести в магазине, специализирующимся на электротехнической продукции.
  5. Между планками необходимо закрепить перемычку. Для этих целей также подойдёт пластина, выполненная из того же материала что и шины.
  6. На нулевую пластину, посредством болтовых соединений, крепятся только нулевые проводники. Такие провода также должны иметь синюю или голубую маркировку. На защитную шину монтируют провода заземления (с жёлто-зелёной изоляцией). При болтовом соединении следует обязательно использовать шайбы или не будет достигнут требуемый контакт.

Следует помнить, что лучше не выполнять вышеописанную процедуру, не имея знаний и опыта в области электрики или электротехники.

Наиболее частые ошибки при разделении PEN-проводника

Выполняя разделение PEN-проводника самостоятельно необходимо неукоснительно соблюдать правильную последовательность данного процесса. Добиваться максимально надёжного контакта всех соединений, использовать качественные электротехнические материалы и иметь под рукой надёжный инструмент, который сэкономит время.

Наиболее частой ошибкой можно назвать подключение входного ноля к шине, которая будет выполнять роль заземления. В ПУЭ имеется соответствующий пункт, указывающий, что входной ноль должен быть подключён к нулевой шине, а не к защитной. Поэтому после работ следует обратить внимание на подключение и ещё раз всё проверить.

В качестве перемычки очень часто используют любой попавший под руку материал, не обращая внимания на его качество. Такая ошибка в скором времени приведёт к возгоранию и необходимости монтажа нового электрического щитка. Не следует экономить на таких важных вопросах как электричество в доме или квартире.

Читайте также:  Как подключить розетку от одноклавишного выключателя?

Использование некачественной изолирующей ленты также может быть опасно. При кратковременных нагрузках выше номинальных значений, такая изолента может оплавиться и контакт останется открытым. Что уже является нарушением техники электробезопасности и увеличивает шансы возникновения короткого замыкания. При любых электротехнических работах лучше всего использовать термоусадочную трубку.

При работах с квартирными щитками часто встречается большое количество скруток. Такой способ соединения уже устарел, он даёт некачественный контакт, который, как и использование алюминия с медью, может привести к пожару.

Сейчас существуют специальные гидравлические прессы, позволяющие соединить провода с помощью гильз. Стоимость таких изделий высокая, но достигается максимальное качество соединения.

При отсутствии подобного инструмента лучше всего применять болтовые соединения с несколькими шайбами.

Способы перехода многоэтажного дома на систему TN-C-S

Не имеет смысла самостоятельно переделывать систему TN-C всего дома, для этого существуют специальные службы. Другой вопрос, когда дойдёт очередь до капительного ремонта всего дома.

Варианты переделки электрической системы многоэтажного дома:

  1. Как ни банально, но многие жильца многоэтажных домов предпочитают просто ждать. Сейчас в стране, на федеральном уровне, работают программы по проведению капительного ремонта. В соответствующих инстанциях, отвечающих за коммунальные услуги, можно узнать, стоит ли дом на очереди или нет, и когда запланирован ремонт.
  2. Можно не ждать капитального ремонта, а оплатить услуги фирмы, которая занимается монтажом электрических сетей. Конечно данный способ весьма затратный, так как компания прокладывает новые линии, монтирует заземляющее устройства, устанавливают новые электрические щиты. Но помимо электромонтажных работ, фирма также берёт на себя нормативную базу, которую потом самостоятельно заверяет во всех инстанциях. Жильцам остаётся только оплатить услуги.
  3. Существует вариант совместной работы. Жильцы предлагают более низкую сумму, но будут активно помогать при проведении работ. К сожалению, на такой вариант соглашаются не многие компании, предпочитая делать всё самостоятельно.

Если не один из перечисленных выше вариантов не устраивает, тогда можно самостоятельно разделить PEN-проводник в электрическом щите на лестничной клетке. Траты при этом будут гораздо меньшими чем при монтаже вводного шкафа целого дома. Если проводить работы самостоятельно, но необходимо только закупить расходные материалы, цены на которые сейчас умеренные.

Видео по теме

Источник: https://ProFazu.ru/provodka/bezopasnost-provodka/pen-provodnik.html

Интересно

Энергосбыт Вам этого не скажет, но отключение жилого помещения от электроэнергии процедура достаточно сложная и опасная для самого Энергосбыта (при нарушении достаточно сложной процедуры у Энергосбыта возможна гражданская и административная ответственность, в том числе руководства Энергосбыта лично).

Поэтому в большинстве случаев письма претензия от Энергосбыта с угрозами по отключения при не оплате менее 3 месяцев это БЛЕФ, для воплощения в реальность данной угрозы должник должен быть злостным т.е. иметь существенную задолженность, как минимум более чем за 6 месяцев.

Согласно пункту 19 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии отключение жилого помещения (квартиры, дома) возможно исключительно при задолженности, которая не оплачена за 3 (три) и более месяца (не оплачены 3 и более счета – квитанции), при этом сам срок просрочки такой задолженности не имеет значение.

Совет

В соответствии со ст. 539 ГК РФ, пунктом 117, 119,120 Правил предоставления коммунальных услуг Исполнитель — Энергосбыт обязан уведомить потребителя в следующем порядке:

а) Энергосбыт в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности (такое уведомления делается исключительно при факте задолженности за 2 и более месяца) по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии за 3 и более расчетных периода вводится полное ограничение режима потребления.

При этом за 15 дней, но не менее чем за 3 дня до предполагаемого введения полного ограничения Энергосбыт направляет гражданину-потребителю уведомление (письменно путем вручения ему извещения под расписку или направления почтой с доказательством получения) о планируемом введении полного ограничения режима потребления в случае непогашения им в полном объеме образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 00 часов которого планируется отключение.

Отказ потребителя от признания задолженности или указанного в уведомлении о планируемом введении ограничения режима потребления размера задолженности не является препятствием для введения ограничения режима потребления.

Таким образом, для устранения рисков по полному отключению электроэнергии до момента (указывается с точностью до часа) указанного Энергосбытом по полному отключению Вы вправе оплатить только часть задолженности. Сумма задолженности должна быть не более за 2 месяца, т.к. при данном факте Энергосбыт не имеет права производить полное отключение электроэнергии, а обязан предоставить Вам 30 дневный срок для её погашения.

Источник: http://www.energoschet.ru/home/interesno2/

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2019

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2019.

Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

Обратите внимание

Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению.

В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств.

Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение.

А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

Важно

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.
Читайте также:  Почему срабатывает дифавтомат при включении стиральной и посудомоечной машины?

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.

После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.

Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

Уведомление об отключении электроэнергии при неоплате

Электроэнергия товар нужный, но имеющий ряд особенностей. Во-первых, ее нельзя передать из рук в руки, во-вторых, поставка электрического тока происходит непрерывно. Вариант супермаркета — ты мне деньги, я тебе товар — здесь не проходит.

А значимость электричества в современном мире такова, что некоторые объекты просто нельзя обесточить. Последствия могут быть сравнимы с катастрофой. Поэтому перед энергетиками всегда стояла задача, как провести отключение потребителей от электросетей, не создав при этом условия опасные для жизнедеятельности общества.

Для урегулирования этого вопроса Правительство Российской Федерации разработало и утвердило постановлением №442 от 24 мая 2012 года Правила полного или частичного ограничения электрической энергии (далее ПРАВИЛА). Они определяют все возможные случаи прекращения поставки электричества и дают четкие инструкции по порядку проведения ограничений.

Чаще всего приостановка поставки электроэнергии происходит по причине, связанной с неоплатой задолженности.

Уведомление об отключении электроэнергии — образец

Когда приходит уведомление об отключении электроэнергии?

Отключение, связанное с неоплатой долга, регулируется главами I и II ПРАВИЛ. Гражданам, использующим электроэнергию в бытовых целях, поставка электричества может быть прекращена при задолженности за 2 и более расчетных периода. Расчетным периодом для них является 1 месяц.

Примечание! Остальные пользователи могут быть отключены от электричества либо при образовании суммы задолженности, предусмотренной договором, либо при неоплате более чем за один, предусмотренный договором, период платежа.

Порядок вручения уведомления и ограничения электричества следующий:

  1. Должнику под роспись или заказным письмом с уведомлением вручается предупреждение о предстоящем ограничении с указанием периода и суммы долга.
  2. На урегулирование вопроса по оплате задолженности пользователям, относящимся к гражданам, использующим электроэнергию в бытовых целях, дается 20 дней, прочим – 10 дней.
  3. Если за этот период долг не будет погашен, должнику вводится частичное (предупредительное) ограничение поставки электричества.
  4. Через 3 дня после введения частичного (для граждан через 10 дней), при не урегулировании вопроса по задолженности, должнику полностью прекращается поставка электричества. При этом составляется акт об отключении с указанием его причины.
  5. Если должник успел оплатить долг до указанной даты, то отключение отменяется.

Полезно знать! Приостановление передачи электроэнергии при ремонтных работах регулируется главой III ПРАВИЛ. Оно проводится после уведомления пользователей в порядке, установленном договором, о времени начала и окончания ремонтных работ, любым способом, позволяющим зафиксировать дату и время передачи уведомления.

Планово-ремонтные работы осуществляются в срок, не превышающий 24 часов. Полностью обесточить можно только потребителей третьей категории надежности, к которой относятся жилые дома этажностью до пяти. Потребителей первой и второй категории надежности не отключают, а переводят на резервный источник питания.

Что делать, если пришло уведомление об отключении электроэнергии?

Прежде всего, необходимо решить вопрос с задолженностью.

Если Вы согласны с суммой долга, оплатите его до даты указанной в уведомлении. Сроки банковских расчетов могут доходить до трех дней, поэтому сообщите об оплате поставщику.

Если с суммой, указанной в уведомлении, Вы не согласны, то необходимо со всеми квитанциями об оплате и показаниями прибора учета обратится к поставщику электричества за актом сверки расчетов и показаний электросчетчика.

Адрес и телефон поставщика указан на квитанции или счете. Время на это законом дается адекватное, и вы вполне успеете согласовать разногласия.

Причины прекращения подачи света

Рассмотрим, какие бывают еще причины ограничений электричества.

Подача электроэнергии может быть прекращена:

  • при аварии или дефиците мощности в энергосистеме;
  • при проведении плановых ремонтных работ;
  • при выявлении факта безучетного, либо бездоговорного подключения;
  • в связи с аварийным либо пожароопасным состоянием энергообъекта;
  • по собственному желанию, в связи с расторжением договора.

Размер долга

Влияет ли размер долга на отключение электроэнергии?

Если договором не предусмотрена сумма задолженности, при которой происходит приостановка поставки, то размер долга не влияет на возможность ограничения. Законодателем предусмотрен лишь период платежа, при нарушении которого поставщик имеет право отключить пользователя.

Примечание! Поэтому потребитель может быть отключен и за долг 100 рублей, если период просрочки платежа превышает установленный договором или нормативными правилами срок.

Какие данные содержит документ?

Уведомление об отключении содержит:

  • наименование потребителя (название организации или ФИО гражданина), в отношении которого проводится отключение;
  • адрес отключаемого объекта энергоснабжения;
  • причины прекращения поставки;
  • дату частичного и полного ограничения.

Если отключение связано с задолженностью, то дополнительно:

  • размер долга;
  • период неоплаты задолженности.

Когда происходит отключение электроэнергии без предупреждения?

Аварийное отключение электроэнергии  происходит без уведомления. И это понятно, ведь авария о себе не предупреждает. Однако о включении себя в график отключений при возникновении аварийной ситуации или дефиците мощности в энергосистеме пользователь должен быть предупрежден путем внесения данного пункта в договор.

Поясним, что графики эти представляют собой списки потребителей, чье ограничение производится при перегрузке энергосистемы и сложившейся в связи с этим аварийной ситуацией. Подробно порядок ограничения таких случаев описывает глава IV ПРАВИЛ.

Полезно знать! Существует еще один вид отключений. Он связан с безучетным или бездоговорным потреблением. Такое потребление является хищением электричества. Отключение от сети в таких случаях проводится незамедлительно без всякого предупреждения.

Как вернуть подачу света?

Если Вам все-таки выключили свет за неуплату, то необходимо:

  1. Оплатить долг.
  2. С квитанцией об оплате обратиться к своему поставщику, и написать заявление о повторном включении электричества.

Поставщик имеет право потребовать с Вас возместить компенсацию затрат, связанных с отключением и подключением электрической энергии. Сумма компенсации не фиксирована и варьируется в зависимости от предприятия. Как правило она включает затраты на работу транспорта и персонала.

После оплаты, свет Вам включат в течение 24 часов.

Примечание! Пожалуйста, не пытайтесь включать свет самостоятельно, иначе вы можете попасть под санкции, связанные с безучетным либо бездоговорным потреблением.

Как составить заявление на отключение электроэнергии?

Если Вы хотите прекратить действие договора снабжения электрической энергией, то необходимо обратится к поставщику. Договор  будет расторгнут в установленный законом срок.

Однако если Вы хотите прекратить пользоваться электроэнергией временно, например, уехав куда-то на длительный срок, а потом вернуться, то лучше просто обратится к поставщику с соответствующим заявлением, в котором будут указаны сроки Вашего отсутствия и последние показания электросчетчика. Так Вы сможете избежать начислений по среднему и процедуры повторного технологического присоединения при возвращении.

Прекращение поставки электроэнергии проводят по строго установленным правилам.

Приостановка за неуплату производится только после доставленного Вам письменного уведомления. На урегулирование вопроса по задолженности после получения уведомления даются адекватные сроки.

Совет

Плановые ремонтные работы проводятся после уведомления любым способом, позволяющим подтвердить дату и время его передачи. Сроки ремонтных работ не должны превышать 24 часа для потребителей третьей категории. Потребители первой и второй категории не отключаются, а переводятся на резервное питание.

Полезно знать! Отключение без предупреждения происходит только при аварии или дефиците мощности энергосистемы, а также в случае хищения электроэнергии.

Вовремя оплачивайте электричество. Этим Вы убережете себя от неприятных ситуаций связанных с его отключением.

Источник: https://realtymill.ru/zhkx/uslugi-zhkx/otklyuchenie-elektrichestva-za-neuplatu-kogda-prixodit-uvedomlenie.html

Подключение дома от столба (часть 1)

Часть вторая — Законна ли установка счетчика на улице и другие незаконные требования энерго сбытовой организации.

Часть третья — Монтажные работы по выполнению подключения частного дома от столба.

Порядок получения технического условия на подключение частного дома от столба. Порядок проведения работ

Добрый день читатели нашего сайта. На стадии проектирования своего частного дома в первую очередь следует позаботиться об электрификации вашего участка. Никакое строительство без электричества не обходится и самое главное, что предстоит сделать, это провести электричество от столба до вашего участка.

После получения всех необходимых документов от электросетей, вам предстоит выполнить монтаж и сдать работу. Не зависимо от того, сами вы будете производить подключение или нанимать профильную организацию, сделать это нужно качественно и согласно тех документов, которые вам выдаст представительство местных энергосетей.

Порядок подключения электричества в частном доме от столба

Получение технического условия

Для того, что бы выполнить подключение частного дома от столба, вам необходимо получить техническое условие на выполнение данного вида работ. Для этого вам нужно подать заявку в местную электро сетевую организацию.

В каждой подобной организации есть соответствующий отдел по работе с клиентами, в котором вы можете узнать список необходимых документов и образцы для их заполнения. Заявление необходимо подавать в двух экземплярах. Один из них останется в организации, а второй образец с подписью вам желательно хранить у себя. Договор с вами должны заключить в течениt 30 дней.

А вот если заключения договора не произойдет по любым причинам, у вас на руках есть ваш экземпляр с подписью и вы смело можете обращаться в вышестоящие инстанции.

Все документы, которые вы подаете поставщику электроэнергии необходимо подавать в двух экземплярах. Это должны быть копии, но в некоторых случаях вам возможно потребуется подтвердить их оригиналами. Поэтому крайне желательно иметь оригиналы с собой, но ни в коем случае не оставлять их в организации энергосбыта.

Если же вы не хотите лично направляться я организацию энергосбыта, а отправляете все документы почтой, сделать это лучше заказным письмом с подробной описью всего содержимого и уведомлением о получении.

Тем самым энергосбытовая компания возьмет на себя ответственность за обеспечение сохранности ваших документов, а так же за сроки исполнения вашей заявки.

Читайте также:  Не работает кофемашина saeco royal

По закону отказать вам в присоединении дома электросети не могут и обязаны рассмотреть вашу заявку. Это прописано в соответствующей статье законодательства Российской Федерации.

Обратите внимание

В некоторых случаях может возникнуть ситуация, когда владельцем электросети, к которой вы решили подключиться, является не энергосбытовая организация, а какая нибудь коммерческая организация.

Это может значительно усложнить процесс получения документации, а в самом техническом условии вы так же можете найти пункты, которые вы выполнять не обязаны.

В таком случае вам следует проконсультироваться с юристами и ни в коем случае не подписывать документы, в которых содержаться чрезмерные требования.

Получив техническое условие на выполнение подключения, вы можете обнаружить в требованиях установку узла учета на фасаде здания либо на столбе, от которого осуществляется подключение. Таким образом энергосбытовая организация желает получить доступ к вашему счетчику и узлу учета для контроля.

Зачастую сами энергосбытовые организации устанавливают узлы учета на столбах, на высоте более трех метров. Требования эти излишни, если сказать мягко, а говоря по существу — незаконны.

Узел учета вы можете установить там, где вам его хочется установить, главное предоставлять энергосбытовой организации доступ к нему, для контроля.

Решить вопрос с местом установки узла учета можно только с вашего согласия. Происходит это в момент разграничения зон ответственности между вами и ЭСО. Когда вы заключаете с ЭСО договор, они устанавливают границы балансовой принадлежности. Другими словами, определяется конкретное место, где должен располагаться ваш узел учета.

Важно

Но повторюсь еще раз, без вашего согласия узел учета на улице оказаться не может. Когда составляется акт, в нем необходимо указать разграничение балансной принадлежности узла учета внутри помещения в корпусе ВРУ. Перед подписанием документов обязательно прочитайте их, а если не разбираетесь в вопросах энергоснабжения, обратитесь к специалистам.

Дело в том, что после подписания вами документов, все требования, указанные в них станут законными.

Подключение частного дома от столба

После того, как техническое условие получено вам необходимо внимательно прочитать все условия, указанные в нем. Все дело в том, что в техническом условии на подключение могут содержаться избыточные требования, выполнять которые вы не должны. В постановлении РФ четко прописано разграничение ответственности между компанией энергосбыта и частным лицом.

  • Если расстояние от границ вашего участка до ближайшего столба или другой точки подключения не превышает 300 метров, а для сельской местности эта цифра увеличивается до 500 метров, то обеспечить вам подключение должна энергосбытовая организация. Это значит что все столбы, провода и другие работы до границ вашего участка выполняете не вы, а организация по энергосбыту и выполнить она это должна в срок не более чем 6 месяцев.
  • Зачастую с вас могут потребовать проект электроснабжения на подключение до 15 кВт. Это требование вы так же не обязаны выполнять.

После того, как все документы находятся у вас на руках, вам предстоит произвести подключение. Производя работы по подключению следует жестко придерживаться пунктов, указанных в техническом условии на присоединение.

Не зависимо от того, где вы будете располагать узел учета, на столбе или на стене вашего дома, как будет осуществлено подвод питающего кабеля, по воздуху или в земле, необходимо с запасом оставлять питающий кабель.

Так же все работы нужно произвести качественно.

Независимо от того, своими силами вы будете производить подключение и монтаж или вызовете для этих целей профильную организацию, которая выполнит работы значительно быстрее, нужно придерживаться технического условия.

В противном случае процесс подписания документов в энергосетях может значительно затянуться.

Профильная организация знает все подводные камни в данной работе и заказав работы в ней вы можете избавить себя от многих нежелательных последствий и намного быстрее начнете пользоваться электричеством.

Продолжение в следующих частях статьи…

Часть вторая — Законна ли установка счетчика на улице и другие незаконные требования энергосбытовой организации.

Часть третья — Монтажные работы по выполнению подключения частного дома от столба.

На этом первая часть статьи заканчивается и если у вас уже возникли вопросы — задавайте их в комментариях и подписывайтесь на наши новые статьи.

Источник: http://www.glhouse.ru/podklyuchenie-doma-ot-stolba1/

Получили уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец предупреждения

На сегодняшний день представить жизнь без электричества практически невозможно. Качественное и бесперебойное электроснабжение важно как для среднестатистического гражданина, так и для крупной фирмы или корпорации.

Ведь, как правило, с отключением электричества на предприятии происходит замирание всего производства, от чего компании несут колоссальные убытки. Итак, в каких случаях может произойти отключение энергии? Какие правовые документы регламентируют все операции, связанные с электроснабжением?

Каким образом потребителю защитить свои права в подобной ситуации? Ответы на эти вопросы вы найдете ниже в статье. Кроме того, вы узнаете, как выглядит образец документа об отключении электроэнергии.

Совет

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Компания энергосбыта непременно обязана предоставить информацию об отключении электроэнергии заранее. Если вы не оплачивали счета по электроэнергии, и у вас накопилась задолженность сроком в два месяца, вам высылается предупреждение об отключении электроэнергии.

Обычно работники компании доносят информацию до потребителя заказным письмом об отключении электроэнергии. После его получения в вашем распоряжении находится срок в 20 календарных дней для того, чтобы ликвидировать вашу задолженность. Необходимо отметить, что в течение этих 20-ти дней поставщик электричества имеет право частично ограничить поставку энергии в квартиру.

Если вы на протяжении прошедшего срока не подали заявление о рассрочке платежа компании-поставщику, вам высылается вторичное предупреждение о скором прекращении подачи электричества в квартиру из-за неуплаты налогов.

Второе предупреждение на отключение света направлено оповестить о том, что он в квартире будет отключен через 3 дня.

Пока плательщик не погасит накопившуюся задолженность или не подаст заявление о рассрочке платежа, счетчик будет опломбирован.

Структура документа

Четко регламентированной структуры уведомления об отключении электроснабжения в квартире не существует. Однако в образце документа об отключении электроэнергии должны быть указаны следующие пункты:

  1. фамилия, имя и отчество потребителя, а также адрес, по которому должно проводиться ограничение режима электрообеспечения.
  2. Причины и основания для временного прекращения поставки электроэнергии в квартиру.
  3. Доказательства неуплаты налогов, показания счетчика.
  4. Сроки ограничения электричества, сведения об ограничении, его уровень (частичное отключение или полное).
  5. Точная сумма задолженности.
  6. Дата и подпись представителя компании-поставщика электроэнергии, реквизиты.

Образец предупреждения об отключении электроэнергии за неуплату должен быть в трёх экземплярах, причем на всех трёх должны стоять печати организации-поставщика, подписи поставщика и потребителя.

Скачать образец письма об отключении электроэнергии можно тут.

Образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату

Образец объявления об отключении электроэнергии выглядит примерно так.

Кому:

ФИО плательщика,

адрес места назначения

УВЕДОМЛЕНИЕ №XXXX от XX.XX.20XXг.

ООО «Название компании» доводит до Вас следующую информацию.

Договором электроснабжения №XXXXX от XX.XX.20XXг., заключенным между Вами и нашей организацией, установлен срок исполнения потребителем обязательств по оплате потреблённой электроэнергии до XX числа месяца, в котором выставлен платежный документ.

Вами не оплачены счета на общую сумму XXXXXXX руб.

В связи с ненадлежащим исполнением обязательства по оплате потребленной предупреждаем Вас, что XX.XX.20XXг. в X часов XX минут будет произведено частичное ограничение подачи электроэнергии на энергоснабжаемый объект.

Вы обязаны присутствовать при выполнении процедуры ограничения подачи электроэнергии.

Обратите внимание

До указанного срока Вали необходимо принять меры по погашению образовавшейся задолженности, сообщение о произведенной оплате необходимо направлять по адресу: (адрес или e-mail или факс) с указанием суммы, даты перечисления денежных средств и номера платежного документа.

Директор ОАО «Название организации»

_______(ФИО директора)_________ _(Подпись)_ /_(Расшифровка)_

Принял _____(ФИО получателя) __________ _______(Дата получения)____

Образец уведомления об отключении электроэнергии в СНТ:

Уведомление об отключении электроэнергии – документ, который должен быть отправлен плательщику в обязательном порядке. Нарушение сроков отправления документа, его неправильное составление или отключение электричества без каких-либо уведомлений может повлечь за собой последствия для компании, ответственной за поставку электроэнергии в квартиру.

Отключение электроэнергии без предупреждения происходит в случаях:

  • возникновения угрозы аварии вблизи жилых домов или сетей электропитания;
  • возникновения опасности природного характера: бури, ураганы, смерчи и др, в процессе которых могут быть повреждены каналы передачи электричества;
  • установления факта, что потребитель производил потребление предоставляемого электричества в незаконном порядке;
  • выявления эксплуатации приборов, превышающих установленные нормы использования электроэнергии и несоответствующих техническим характеристикам установленного оборудования;
  • если отключение электроэнергии в квартире происходит по заявлению жильца.

Заявление на отключение

Напрямую отключение энергии без оформления уведомления касается тех случаев, когда отключение электроснабжения производится по воле потребителя. Тогда плательщик сам составляет заявку на отключение и направляет её поставщику.

В образце заявления на отключение электроэнергии обычно указаны:

  1. полностью ФИО составителя заявки;
  2. адрес, по которому будет осуществляться приостановление электроснабжения;
  3. наименование организации-поставщика электроэнергии, его официального представителя;
  4. на какой период производится отключение;
  5. уровень вводимого отключения;
  6. в связи с чем было принято данное решение;
  7. дату, подпись.

Помните, что прерывание поставки электричества в одностороннем порядке невозможно.

Необходимо донести вашу заявку до органов вашей управляющей компании посредством обращения непосредственно в офис компании.

Другие случаи прекращения электроснабжения

Из вышесказанного можно сделать вывод, что, в соответствии с постановлением Правительства РФ, отключение электроэнергии может проводиться в нескольких случаях:

  • по взаимному соглашению двух сторон, поставщика и потребителя, об отключении энергии;
  • из-за нарушения потребителем своих обязательств, касающихся пользования электроэнергией и процедуры оплаты за неё;
  • в аварийных ситуациях;
  • при заранее запланированном ремонте.

Причем практически во всех этих случаях уведомление жильцов о приостановлении электроснабжения обязательно. Однако встречаются случаи, когда управляющая компания производит отключение электричества без какого-либо оповещения потребителя и, тем более, без его согласия.

Такие случаи являются незаконными, и потребитель вправе обжаловать подобные действия в соответствующих органах прокуратуры.

Заключение

Подводя итог статье, резюмируем все вышесказанное в виде небольших тезисов:

  1. в случае длительной неуплаты налогов поставщик электроэнергии высылает потребителю уведомление об отключении электроэнергии;
  2. уведомление должно содержать в себе несколько обязательных пунктов;
  3. отключение энергии производится только с согласия обеих сторон;
  4. потребитель вправе подать заявку на временное прекращение энергоснабжения квартиры;
  5. незаконное отключение электроэнергии может быть обжаловано в органах прокуратуры.

Источник: http://moepravo.guru/sfera-uslug/kommunalnye-platezhi/otklyuchenie/elektroenergii/uvedomlenie.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector